Câu hỏi thường gặp

Có. XPNCORE nhận request theo chuẩn OpenAI (Chat Completions, Responses), Anthropic Messages (Claude Code, SDK Anthropic), Google Gemini và Ollama. Chỉ cần đổi Base URL và khóa API, mọi thứ khác giữ nguyên.

Không. Một khóa API XPNCORE dùng được cho mọi model bạn có quyền truy cập, từ OpenAI, Anthropic, Google tới các model khác trong danh sách.

Gọi GET /v1/models bằng khóa API của bạn, hoặc xem trang Models & Bảng giá. Hãy dùng đúng model ID trong danh sách khi gửi request.

Combo là một model ID gồm nhiều model. Mỗi request được một model trong combo phục vụ và tính theo giá của model đó, trong khoảng giá hiển thị trên bảng giá.

Nạp tiền vào ví bằng chuyển khoản ngân hàng. Mỗi request được trừ vào số dư ví theo giá của model đã dùng; dùng bao nhiêu trả bấy nhiêu, không có phí hằng tháng.

Không. Dù hệ thống tự thử lại hay chuyển sang nguồn khác, bạn chỉ trả một lần cho kết quả cuối cùng. Request lỗi không bị tính phí.

Request mới bị từ chối ngay và không bị tính phí. Hãy nạp thêm tiền hoặc gia hạn gói để tiếp tục; số liệu trên bảng điều khiển chỉ để theo dõi.

Hệ thống không tự gửi lại request vì có thể tạo nội dung trùng. Hãy giữ phần câu trả lời đã nhận và tự quyết định có gửi lại hay không.

Mỗi request có một mã request (Request ID), nằm trong header x-routing-request-id của phản hồi và ở Sử dụng › Nhật ký request trong bảng điều khiển. Khi request lỗi, hãy gửi yêu cầu hỗ trợ kèm mã request và thời điểm lỗi để Admin tra đúng request đó. Nếu nhiều request cùng lỗi, xem trang Trạng thái trước, rồi gửi vài mã request tiêu biểu. Đừng gửi khóa API hoặc nội dung nhạy cảm.